A FERRAMENTA QUE UNIFICA
OS SEUS ATENDIMENTOS E OTIMIZA SEU TEMPO
Imagine gerenciar todos os seus atendimentos em um único lugar, de forma simples e eficiente.
RK Business: a solução completa para transformar a gestão do seu negócio.
Centralize seus contatos em uma única interface
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e mais
Unifique todos os atendimentos em um painel, otimizando seu tempo e facilitando a gestão de conversas.
Atendimento Personalizado
Acompanhe atendimentos, vendas e interações de seus colaboradores na plataforma, monitorando conversões e mensagens não respondidas.
Controle Total
Controle todas as informações trocadas em suas conversas, podendo exportá-las em diversos formatos.
Personalize
Personalize seus contatos atribuindo tags, informações relevantes e lembretes, aprimorando a conexão com o cliente.
Segurança
Reduza a taxa de bloqueios em até 95% utilizando a API oficial do WhatsApp integrada ao RK Business.
Chat-Bot
Utilize o chatbot para simplificar a comunicação com o cliente e automatizar seus processos.
Explore nossa ferramenta em ação
Descubra como o RK Business pode revolucionar a forma como você se relaciona com seus clientes e impulsiona suas vendas.
Transforme desafios em oportunidades com a tecnologia certa ao seu lado.
Administração de Equipes e Departamentos
Gerencie os departamentos em que seus atendentes irão atuar;
Organize os departamentos e os atendentes por canais de comunicação específicos;
Caracterize os horários de atendimento conforme suas necessidades;
Monitore facilmente quais atendentes estão disponíveis;
Você aumentando sua taxa de conversão.
Com o RK Business, você tem:
- Personalize o plano ideal para a quantidade que tiver de colaboradores;
- Armazenamento em nuvem ilimitado para históricos de conversas e contatos;
- Atendimento personalizado e respostas ágeis aos seus clientes;
- Chatbot adaptado para respostas automáticas e eliminação do tempo de espera do cliente.
Conheça outros empresários que mudaram a gestão de seus atendimentos com o RK Business
Nossa plataforma foi criada para
otimizar seu tempo e elevar seus resultados
Gerencie todas as interações de clientes em um único local.
Converse com sua equipe através do chat interno integrado.
Monitore todas as conversas de forma centralizada.
Eleve a satisfação dos clientes através de um atendimento personalizado.
Melhore o desempenho de seus colaboradores.
Conheça alguns de nossos planos:
Plano
Bronze
_____________
Até 5 atendentes
- Dashboard Intuitivo
- Mensagens Ilimitadas
- Chatbot Ilimitados
- Departamentos Ilimitados
- Suporte Vitalicio
Backup de Conversa Completa
- 5 Logins Atendentes
- 1 Login Administrador
- 2 Logins Supervisor
- 1 Conexão WhatsApp
- 1 Conexão Facebook
- 1 Conexão Instagram
Plano
Prata
_____________
Até 15 atendentes
- Dashboard Intuitivo
- Mensagens Ilimitadas
- Chatbot Ilimitados
- Departamentos Ilimitados
- Suporte Vitalicio
Backup de Conversa Completa
- 15 Logins Atendentes
- 1 Login Administrador
- 3 Logins Supervisor
- 1 Conexão WhatsApp
- 1 Conexão Facebook
- 1 Conexão Instagram
Plano
Ouro
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Até 30 atendentes
- Dashboard Intuitivo
- Mensagens Ilimitadas
- Chatbot Ilimitados
- Departamentos Ilimitados
- Suporte Vitalicio
Backup de Conversa Completa
- 30 Logins Atendentes
- 1 Login Administrador
- 5 Logins Supervisor
- 1 Conexão WhatsApp
- 1 Conexão Facebook
- 1 Conexão Instagram
FAQ - Dúvidas frequentes
O RK Business foi criado para ser intuitivo e fácil de usar. Além disso, nós implantamos e configuramos toda a ferramenta para o seu negócio. Você também poderá contar com o suporte de consultores especializados que estarão prontos para ajudar em qualquer dúvida que possa surgir.
A conexão é a mesma realizada com o WhatsApp web. Basta escanear o QR Code da plataforma e seu WhatsApp estará conectado.
A quantidade de números de WhatsApp que você pode conectar varia conforme o plano escolhido. Temos opções que permitem a conexão de múltiplos números e oferecem suporte para um número ilimitado de colaboradores. Para mais detalhes sobre os planos e suas funcionalidades, entre em contato com um de nossos consultores.
Um robô, ou chatbot, é um programa que automatiza a comunicação com clientes, respondendo automaticamente às perguntas frequentes e realizando tarefas simples, otimizando o tempo e melhorando a eficiência do atendimento.
O número de robôs ou fluxos de conversas que você pode criar também depende do plano contratado. Você poderá contar com uma capacidade generosa para que você possa criar diversos fluxos e atender às necessidades do seu negócio.
Com os robôs, você pode atender um número ilimitado de pessoas de forma simultânea, melhorando significativamente a eficiência do atendimento e a satisfação dos clientes.
Palavras-chave são termos ou frases específicas que os robôs utilizam para identificar e responder às mensagens dos clientes de forma automática. Elas ajudam a direcionar o atendimento e a fornecer respostas rápidas e precisas.
Várias pessoas podem acessar e responder pelo mesmo número, facilitando a gestão do atendimento em equipe e garantindo que nenhum cliente fique sem resposta.
Para contratar o RK Business, clique no botão “Conversar com consultor” ou “Falar com especialista” na página. Um de nossos consultores entrará em contato para ajudar você a escolher o plano ideal e concluir a contratação.